+44 (0) 800 072 3122 | info@opcare.co.uk
  • رازداری کی پالیسی - آپریٹر کلینک

    اوپکیر® اوپیکیر لمیٹڈ کا رجسٹرڈ ٹریڈ مارک ہے (جسے اس پرائیویسی پالیسی میں "ہم" ، یا "ہم" کہا جاتا ہے) ، جو انگلینڈ اور ویلز میں رجسٹرڈ کمپنی ہے۔ رجسٹریشن نمبر: 02905086۔ VAT رجسٹریشن نمبر: GB 607 2513 65. رجسٹرڈ ایڈریس: ایبلٹی ہاؤس ، نففیلڈ وے ، ابینگڈن ، آکسفورڈشائر ، OX14 1RL۔ اوپیکری لمیٹڈ اہلیت معاملات گروپ لمیٹڈ کا ایک حصہ ہے۔ اس بیان کا مقصد یہ طے کرنا ہے کہ ہم ذاتی معلومات کو کس طرح استعمال کرتے ہیں جو ہم آپ کے بارے میں حاصل کرسکتے ہیں۔ یا تو www.opcare.co.uk ("ویب سائٹ") پر ہماری ویب سائٹ پر براؤزنگ یا اندراج کرکے اور ویب سائٹ کا استعمال کرکے آپ اس پالیسی سے اتفاق کرتے ہیں۔

    1. اس ویب سائٹ کا استعمال کرتے وقت ہم آپ سے جمع کر سکتے ہیں
    ہم آپ کے بارے میں درج ذیل ڈیٹا کو اکٹھا کرکے کارروائی کرسکتے ہیں۔

    • وہ معلومات جو آپ ویب سائٹ پر کسی بھی فارم کو بھر کر فراہم کرتے ہیں۔ اس میں آپ کے نام ، ای میل ایڈریس ، ٹیلیفون نمبر جیسے مہی .ا کردہ معلومات شامل ہیں۔
    • رجسٹریشن یا رابطہ فارم (زبانیں) یا جب آپ نیوز لیٹر موصول کرنے کیلئے سائن اپ کرتے ہیں۔
    • اگر آپ ہم سے رابطہ کرتے ہیں تو ، ہم اس خط و کتابت کا ریکارڈ رکھ سکتے ہیں۔
    • ہماری سائٹ پر آپ کے دوروں کی تفصیلات [بشمول ، لیکن تک محدود نہیں ، ٹریفک کا ڈیٹا ، مقام کا ڈیٹا ، آپ کی تنظیموں کا نام اور مقام ، کاروباری رابطے کی تفصیلات ، ویب لاگز اور دیگر مواصلاتی اعداد و شمار اور آپ جن وسائل تک رسائی حاصل کرتے ہیں۔
    2. کلینک میں ہم آپ سے جو معلومات اکٹھا کرتے ہیں
    اوپیکر میں ، ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کا استعمال آپ کو محفوظ ، موثر اور اعلی معیار کی دیکھ بھال فراہم کرنے کے لئے اپنے کردار کو آگے بڑھانے میں مدد کے لئے کرتے ہیں۔

    آپ کے ذاتی ڈیٹا کا تحفظ ہمارے لئے خاصی اہمیت کا حامل ہے۔ ہم آپ کے اعداد و شمار کو صرف وہ خدمات فراہم کرنے کے لئے استعمال کریں گے جن کے لئے آپ حوالہ دیا گیا ہے۔ ہم اپنے سسٹم کے اندر ایسی معلومات رکھتے ہیں ، جو سروس ڈلیوری ٹیم کے ممبروں تک قابل رسائی ہیں ، جن کی تفصیلات ان کے کردار سے متعلق ہیں۔ ان تمام عملے کو جن کی ذاتی معلومات تک رسائی ہے ، ان کو لازمی اور متعلقہ انفارمیشن گورننس کی تربیت حاصل کرنی ہوگی ، تاکہ یہ یقینی بنایا جاسکے کہ جہاں وہ ضرورت ہو وہاں رازداری اور رازداری کو برقرار رکھیں۔ آپ کو مناسب اور مناسب نگہداشت مہیا کرنے کے ل we ، ہم آپ کے اور آپ کی ضروریات کو ردtingعمل دینے والی معلومات رکھیں گے۔ اس میں آپ کی طبی حالت کی تفصیلات شامل ہوسکتی ہیں۔

    ہمیں ان آلات یا سامان کے بارے میں معلومات شیئر کرنے کی ضرورت ہوگی جو ہم آپ کو فراہم کنندگان کے ساتھ فراہم کرتے ہیں لیکن ہم کسی بھی ذاتی معلومات کو مطلق کم سے کم تک محدود کردیں گے۔ آپ کی ذاتی تفصیلات صرف اس وقت تک ہمارے پاس ہوں گی جب تک کہ ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ 2018 کے مطابق ہو۔

    your. آپ کی ذاتی معلومات کا استعمال

    ہم آپ کے بارے میں رکھی گئی معلومات کو درج ذیل طریقوں سے استعمال کرتے ہیں۔

    3.1. کسی بھی معاہدے کو پورا کرنے کے لئے ہم نے آپ کے ساتھ معاہدہ کیا ہے۔

    • آپ کو ہماری ویب سائٹ کے ساتھ رجسٹر کرنا اور ہماری ویب سائٹ خدمات کا انتظام کرنا۔
    • تشخیص اور تجزیہ کے ل market (مثال کے طور پر مارکیٹ ، صارف اور مصنوع کے تجزیہ) جو خدمات پیش کرتے ہیں ان کا جائزہ لینے ، تیار کرنے اور ان میں بہتری لانے کے ل enable اور ہمارے مارکیٹنگ پروگرام کے ذریعہ آپ کو اور دوسرے صارفین کو متعلقہ معلومات فراہم کرنے کے قابل بنائیں۔
    • ہماری خدمت میں بدلاؤ کے بارے میں آپ کو مطلع کرنے کے لئے۔
    • کمپیوٹرائزڈ ٹکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے آپ کے بارے میں فیصلے کرنے کے ل example ، مثال کے طور پر خود بخود مصنوعات یا خدمات کا انتخاب کریں جو ہمارے خیال میں ہمارے پاس موجود معلومات سے آپ کی دلچسپی لائیں گے۔
    • آپ کو اس طرح کی مصنوعات اور خدمات سے آگاہ رکھنے کے ل special (خصوصی آفرز ، چھوٹ ، آفرز ، مقابلوں کو جن کے بارے میں ہم آپ کو دلچسپی سمجھتے ہیں۔ ہم آپ سے صرف الیکٹرانک ذرائع (ای میل یا ایس ایم ایس) کے ذریعہ رابطہ کریں گے جہاں آپ رضامند ہو۔ ایسے مقاصد کے لئے رابطہ کیا۔

    3.2. ہم ان معلومات کو اضافی طور پر فراہم کرسکتے ہیں جو آپ ہمیں فراہم کرتے ہیں وہ معلومات جو ہم تیسرے فریق سے وصول کرتے ہیں۔

    4 آپ کی معلومات کا انکشاف

    ہم آپ کے بارے میں مندرجہ ذیل معلومات دے سکتے ہیں ، جو اسے اوپر درج ذیل مقاصد کے ل for استعمال کرسکتے ہیں۔

    4.1. وہ ایجنٹ جو (ہماری طرف سے) آپ کے ڈیٹا کو پروفائل کرتے ہیں تاکہ ہم آپ کی مخصوص ضروریات کو پیش کردہ سامان / خدمات کے مطابق بنائیں۔

    4.2. ہر ایک کو جس کے پاس ہم آپ کے ساتھ معاہدے کے تحت اپنے حقوق اور فرائض کی منتقلی یا منتقلی کرسکتے ہیں۔

    4.3. اگر ہمارا فرض ہے کہ ہم ایسا کریں یا اگر قانون ہمیں ایسا کرنے کی اجازت دیتا ہے۔

    we. ہم آپ کا ڈیٹا کہاں محفوظ کرتے ہیں

    5.1. اس سیکشن میں بتائی گئی سرگرمیاں انجام دینے کے ل we ، ہم اعداد و شمار نامور کمپنیوں کو یوروپی اقتصادی علاقے سے باہر منتقل کرسکتے ہیں۔ ہم یہ یقینی بنانے کے لئے اقدامات کرتے ہیں کہ آپ کی معلومات کو اسی سطح کے تحفظ کی فراہمی ہو گی جیسا کہ برطانیہ کے قابل اطلاق ڈیٹا پروٹیکشن قانون کے تحت ہماری ضرورت ہے۔

    5.2. جو معلومات آپ ہمیں فراہم کرتے ہیں وہ ہمارے محفوظ سرورز پر محفوظ ہے۔ کسی بھی ادائیگی کے لین دین کو SSL ٹکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے خفیہ کیا جائے گا۔ جہاں ہم نے آپ کو (یا جہاں آپ نے انتخاب کیا ہے) ایک پاس ورڈ دیا ہے جو آپ کو ہماری سائٹ کے کچھ حصوں تک رسائی حاصل کرنے کے قابل بناتا ہے ، آپ اس پاس ورڈ کو خفیہ رکھنے کے ذمہ دار ہیں۔ ہم آپ سے درخواست کرتے ہیں کہ کسی کے ساتھ پاس ورڈ شیئر نہ کریں۔

    5.3. بدقسمتی سے ، انٹرنیٹ کے ذریعے معلومات کی ترسیل مکمل طور پر محفوظ نہیں ہے۔ اگرچہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لئے پوری کوشش کریں گے ، لیکن ہم اپنی سائٹ پر منتقل کردہ آپ کے ڈیٹا کی حفاظت کی ضمانت نہیں دے سکتے ہیں۔ کوئی بھی منتقلی آپ کے اپنے خطرے میں ہے۔ ایک بار جب ہمیں آپ کی معلومات موصول ہوجائیں تو ، ہم غیر مجاز رسائی کو روکنے کے لئے سخت طریقہ کار اور حفاظتی خصوصیات استعمال کریں گے۔

    6. آپ کے حقوق

    ڈیٹا پروٹیکشن ایکٹ (2018) کے تحت آپ کو یہ حق حاصل ہے:

    6.1. اپنے ذاتی ڈیٹا کی ایک کاپی کی درخواست کریں جس کو ہم محفوظ کرتے ہیں۔

    6.2. گزارش ہے کہ آپ کا ذاتی ڈیٹا اپ ڈیٹ یا درست ہو۔

    6.3. اپنے تمام ڈیٹا کو حذف کرنے کی درخواست کریں (کچھ مواقع میں)

    6.4. اپنی معلومات پر کارروائی پر پابندی کی درخواست کریں۔

    6.5. درخواست کریں کہ ہم آپ کے پاس موجود ڈیٹا کو کسی دوسری تنظیم میں منتقل کردیں۔

    6.6. کسی بھی وقت اپنے ذاتی ڈیٹا کی کارروائی کے سلسلے میں اپنی رضامندی واپس لیں۔

    6.7. اگر آپ ہمارے ذاتی ڈیٹا کو استعمال کرنے کے طریقے سے ناخوش ہیں تو ، آپ کو انفارمیشن کمشنر آفس (ICO) سے شکایت کرنے کا حق ہے۔ آپ آئی سی او سے ٹیلیفون پر 0303 123 1113 پر رابطہ کرسکتے ہیں۔

    اگر آپ مذکورہ بالا معلومات میں سے کسی سے درخواست کرنا چاہتے ہیں تو ، براہ کرم ای میل بھیجیں: गोपनीयता@opcare.co.uk یا ہمیں اس پر لکھیں: ایف اے او ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر ، ایبلٹی ہاؤس ، 21 نفلیڈ وے ، ابنگڈن ، آکسفورڈ شائر ، او ایکس 14 1RL۔ متبادل کے طور پر ، آپ ہمیں مزید معلومات کے لئے 0800 072 3122 پر کال کرسکتے ہیں۔

    7. IP پتے اور کوکیز
    7.1. انٹرنیٹ پر نئی ٹیکنالوجیز ابھر رہی ہیں جو زائرین کو اپنی مرضی کے مطابق تجربات فراہم کرنے میں ہماری مدد کرتی ہیں۔ خاص طور پر ، "کوکیز" کے نام سے ایک ٹکنالوجی موجود ہے جسے استعمال کرنے کے ل us ہم آپ کو استعمال کرسکتے ہیں ، مثال کے طور پر ، ہماری ویب سائٹ سے اپنی مرضی کے مطابق معلومات۔ کوکی ایک اعداد و شمار کا عنصر ہے جو ایک ویب سائٹ آپ کے براؤزر کو بھیج سکتی ہے ، جو پھر اسے آپ کے سسٹم میں اسٹور کرسکتی ہے۔

    7.2. کوکیز ہمیں صفحات اور اشتہارات کو بہتر طور پر سمجھنے کی اجازت دیتی ہیں جو پڑھے گئے ہیں ، اس بات کا تعین کرنے کے لئے کہ کس طرح مخصوص صفحات کا کثرت سے دورہ کیا جاتا ہے اور ہماری ویب سائٹ کے انتہائی مشہور علاقوں کا تعین کیا جاسکتا ہے۔

    7.3. ہم جس قسم کی کوکی استعمال کرتے ہیں اس پر منحصر ہے ، کوکیز ہمیں اپنی ویب سائٹ کو زیادہ صارف دوست بنانے کی بھی اجازت دیتی ہیں ، مثال کے طور پر ، مستقل کوکیز ہمیں آپ کا پاس ورڈ محفوظ کرنے کی اجازت دیتی ہیں تاکہ جب بھی آپ ہماری ویب سائٹ پر تشریف لائیں تو آپ کو اسے دوبارہ داخل نہ کرنا پڑے۔ سائٹ

    7.4. اگر آپ چاہیں تو ، عام طور پر آپ اپنے براؤزر کو ایڈجسٹ کرسکتے ہیں تاکہ آپ کا کمپیوٹر کوکیز کو قبول نہ کرے۔

    7.5. متبادل کے طور پر آپ اپنے براؤزر کو یہ بتانے کے لئے ایڈجسٹ کرسکتے ہیں کہ جب کوئی ویب سائٹ آپ کے کمپیوٹر پر کوکی رکھنے کی کوشش کرتی ہے۔ آپ اپنے براؤزر کو کوکیز کو قبول کرنے سے روکنے کے ل of یا ان میں سے آپ کو مطلع کرنے کے طریقہ کو کس طرح ایڈجسٹ کرتے ہیں ، اس کا انحصار آپ کے کمپیوٹر میں استعمال ہونے والے انٹرنیٹ براؤزر پروگرام کی نوعیت پر ہوگا۔

    7.6. براہ کرم یاد رکھیں ، کوکیز میں خفیہ معلومات نہیں ہوتی ہیں جیسے آپ کے گھر کا پتہ ، ٹیلیفون نمبر یا کریڈٹ کارڈ کی تفصیلات۔ ہم کسی تیسری پارٹی کی ویب سائٹ یا بیرونی ڈیٹا سپلائرز کے ساتھ کوکیز کا تبادلہ نہیں کرتے ہیں۔

    7.7. آپ کا براؤزر دوسری معلومات بھی تیار کرتا ہے ، بشمول سائٹ کو کس زبان میں ظاہر کیا جاتا ہے ، اور آپ کا انٹرنیٹ پروٹوکول ایڈریس (“IP ایڈریس”) شامل ہے۔ آئی پی ایڈریس نمبروں کا ایک سیٹ ہے جو براؤزنگ سیشن کے دوران آپ کے کمپیوٹر کو تفویض کیا جاتا ہے جب بھی آپ انٹرنیٹ پر اپنے انٹرنیٹ سروس فراہم کنندہ یا اپنے نیٹ ورک کے ذریعے لاگ ان ہوجاتے ہیں (اگر آپ انٹرنیٹ سے کام کرتے ہیں ، مثال کے طور پر کام کرنے والے کمپیوٹر سے)۔ آپ کا IP پتہ ہمارے سرورز کے ذریعہ خود بخود لاگ ان ہوجاتا ہے اور ہماری ویب سائٹوں میں آنے والوں کے بارے میں ٹریفک کا ڈیٹا اکٹھا کرنے کے لئے استعمال ہوتا ہے۔ ہم آپ کا IP ایڈریس ذاتی طور پر آپ کی شناخت کے لئے استعمال نہیں کرتے ہیں۔

    7.8. ہماری کوشش ہے کہ آپ کی ذاتی معلومات کو محفوظ رکھنے کے لئے تمام معقول اقدامات کریں۔ تاہم ، ہم کسی بھی ڈیٹا کی حفاظت کی ضمانت نہیں دے سکتے ہیں جو آپ آن لائن ظاہر کرتے ہیں۔ آپ انٹرنیٹ پر معلومات فراہم کرنے اور آن لائن کام کرنے کے موروثی سیکیورٹی رسک کو قبول کرتے ہیں اور ہمیں کسی بھی قسم کی حفاظت کی خلاف ورزی کا ذمہ دار نہیں ٹھہرائیں گے جب تک کہ اس کی وجہ ہماری غفلت یا جان بوجھ نہ ہو۔

    ہمارے نیوز لیٹر کو سبسکرائب کر کے قابلیت کے معاملات پر تازہ ترین معلومات حاصل کریں