کوڈ 19 سروس اپ ڈیٹ

کورونا وائرس (COVID-19) کے پھیلاؤ کو کم کرنے میں مدد کے لئے حکومتی رہنمائی کے عین مطابق ، ہم نے اپنے کلینک میں اہم تبدیلیاں متعارف کروائی ہیں۔ یہ مریضوں اور عملے دونوں کی حفاظت کی حفاظت کے لئے ہے ، اور ہم کو اپنے زیادہ سے زیادہ مریضوں کی حمایت جاری رکھنے کے قابل بنانا ہے۔

این ایچ ایس کے ذریعہ تمام غیر ہنگامی کلینکوں کو معطل کردیا گیا ہے ، اور ہمارے کچھ عملے کو کواویڈ 19 سے نمٹنے میں مدد کے لئے دوبارہ ملازمت کی جارہی ہے ، جس میں فرنٹ لائن فرائض بھی شامل ہیں۔ ہمیں اپنے عملے کی ذمہ داریوں پر واقعی فخر ہے ، تاہم اس کا مطلب ہے کہ ہم صرف ہنگامی طور پر ملاقاتیں کر سکتے ہیں۔ آپ پھر بھی ہمارے ساتھ رابطہ قائم کرسکتے ہیں اور ہم آپ کی پوری صلاحیت سے تعاون کریں گے۔

کلینک نہ آنا کسی بھی حالت میں اگر آپ ، یا آپ کے گھر کے کوئی فرد کوویڈ 19 کی علامات کا سامنا کررہے ہیں۔ اس میں ایک نیا مستقل کھانسی اور / یا ایک اعلی درجہ حرارت شامل ہے۔

کیا بدل گیا ہے؟

تمام روبرو تقرریوں کو آئندہ اطلاع تک معطل کردیا گیا ہے۔ ہم ورچوئل کلینک بنا رہے ہیں ، اس کا مطلب ہے کہ آپ ٹیلیفون یا ویڈیو لنک کے ذریعے اپنے معالج سے بات کرسکیں گے۔ جہاں بھی ممکن ہو ہم آپ کی مدد جاری رکھیں گے ، آپ کی صورتحال سے نمٹنے کے بارے میں مشورے فراہم کریں گے ، یا ڈاک کے ذریعہ آپ کو آلات اور سامان بھیجیں گے۔

آپ کو کیا اختیارات دستیاب ہیں یہ جاننے کے لئے براہ کرم اپنے مقامی اوپکیر سنٹر سے رابطہ کریں۔ براہ کرم آگاہ رہیں کہ ہماری کچھ خدمات نے استعداد کو کم کردیا ہے: ہم اپنے NHS شراکت داروں کے ساتھ مل کر کام کر رہے ہیں تاکہ کسی بھی طرح سے مدد فراہم کی جاسکے ، جس میں کچھ مواقعوں میں ہمارے عملے کو COVID-19 خدمات کے سامنے لائن میں بھیجنا شامل ہے۔ ہمارا کچھ عملہ خود سے الگ تھلگ بھی ہے ، تاہم ہم کوشش کر رہے ہیں کہ ہم زیادہ سے زیادہ خدمت مہیا کرسکیں۔ ذیل میں اس وقت فراہم کردہ خدمت کا ایک خلاصہ دیا گیا ہے ، تاہم انفرادی درخواستوں کے لئے براہ کرم اپنے مقامی مرکز سے رابطہ کریں۔

کسی قسم کی تکلیف کے لئے ہم معذرت خواہ ہیں ان تبدیلیوں کا سبب بن سکتا ہے۔ اس بے مثال وقت کے دوران آپ کی سمجھ اور تحمل کا شکریہ۔

میں کسی معالج سے کیسے بات کرسکتا ہوں؟

براہ کرم اپنی مقامی خدمت کی خدمت کریں تاکہ آپ کے اقدامات کرنے کے ل. تلاش کریں ، کیونکہ یہ ہمارے مختلف مقامات کے ل. مختلف ہے۔ ہم آپ کی ضروریات کے بارے میں پوچھیں گے اور ہم آپ کی مدد کیسے کرسکتے ہیں۔ آپ کی ضروریات پر منحصر ہے ، آپ اپنے علاج کے لئے موزوں راستے پر عمل کریں گے ، جس میں آپ کے معالج کے ساتھ فون کال یا ویڈیو کال شامل ہوسکتی ہے۔

اگر آپ ہم سے اپنا ای میل ایڈریس شیئر کرسکیں تو یہ واقعی ہماری مدد کرے گی۔ معاشرتی دوری کے اس وقت ، مواصلات زیادہ مشکل ہے لیکن مواصلاتی چینلز کو برقرار رکھنے میں ٹیکنالوجی ایک اہم عنصر ثابت ہورہی ہے۔ آپ کے ای میل کا اشتراک کرکے ، ہمارے پاس ویڈیو تشخیص ترتیب دینے کی صلاحیت ہے تاکہ ہم آپ کو کلینک میں جانے کی ضرورت کے بغیر 'دیکھ' سکیں۔ یہ آپ کی دیکھ بھال کی منصوبہ بندی میں ہماری مدد کرے گا۔

ہنگامی صورتحال کا کیا ہوگا؟

اوپیکر صرف ہنگامی صورتوں میں روبرو ملاقاتیں پیش کرتا رہتا ہے۔ براہ کرم فوری طور پر اپنی مقامی خدمت سے رابطہ کریں ، اور وہ آپ کو اگلے مراحل میں مشورہ دے سکیں گے۔ اگر آپ کو ذاتی طور پر کلینک جانے کی ضرورت ہے تو ، مناسب معاشرتی دوری اور پی پی ای کے اقدامات اٹھائے جائیں گے ، اور صرف ایک شخص آپ کے ساتھ شریک ہوسکتا ہے۔

اگر میرے مصنوعی اعضاء / آرتھوسس / وہیل چیئر کو مرمت کی ضرورت ہو تو کیا ہوگا؟

جہاں بھی ممکن ہو ، جہاں یہ محفوظ اور ایسا کرنا مناسب ہو ، ہم اگر آپ کے آلے کو توڑا ہوا ہے تو اس کی مرمت کراسکیں گے۔ ہم سرکاری رہنمائی کی پابندی کے تحت مرمت کی خدمات انجام دے رہے ہیں لیکن فوری مرمت کرنے میں کامیاب رہے ہیں۔

• پہلی دفعہ میں براہ کرم اپنی مقامی خدمت سے رابطہ کریں اور اپنی ضرورت کی تفصیلات دینے کی کوشش کریں۔ براہ کرم ہمارے ساتھ صبر کریں کیوں کہ ہمیں زیادہ تعداد میں کال مل رہی ہے۔ براہ کرم جہاں بھی ممکن ہو رابطہ کرنے کے لئے ہماری ویب سائٹ کا استعمال کریں اور ہم آپ سے رابطہ کر سکتے ہیں۔
• تصویر کھنچوانا اور ہمیں ای میل کرنا آپ کی ضروریات کو پورا کرنے میں ہماری مدد کرسکتا ہے ، کیوں کہ یہ آپ کو ذاتی طور پر شرکت کیے بغیر مسائل کی نشاندہی کرنے میں ہماری مدد کرتا ہے۔ ہم یہ بھی شناخت کرسکتے ہیں کہ اگر ہمیں کلینک میں واپسی کے سفر کو بچانے کے لئے کچھ آرڈر دینے کی ضرورت ہو تو۔
• ایک بار جب آپ نے مرکز سے رابطہ کرلیا تو ، آپ اپنے مقامی مرکز میں کورئیر یا کسی شے کو ، اگر ممکن ہو تو ، پوسٹ کرسکتے ہیں۔ آپ کو متعلقہ پتہ مل سکتا ہے یہاں.
• کچھ معاملات میں ہم مرمت کر سکتے ہیں اور کلینک جانے کے بغیر آپ کو واپس بھیج سکتے ہیں۔
• متبادل کے طور پر ، ہم مریضوں کے ساتھ بندوبست کرچکے ہیں کہ وہ سامان کو مرکز میں چھوڑیں اور یا تو گاڑی میں انتظار کریں اگر اس دن مرمت کی جاسکتی ہے ، یا بعد میں کسی متفقہ تاریخ پر جمع ہوجائیں۔
• ہم ابھی بھی ترجیحی صورتوں کے لئے وہیل چیئر کی مرمت کی خدمات چلارہے ہیں۔

مزید مدد

براہ کرم کورونا وائرس کی صورتحال کے بارے میں مزید مشورے کے ل these ان لنکس پر عمل کریں:

• کوروناویرس: آپ کو کیا کرنے کی ضرورت ہے
• این ایچ ایس کی طرف سے کورونا وائرس کا مشورہ
• کس طرح چیک کریں کہ آپ کو کورونویرس کی علامات ہیں
• آپ کی ذہنی صحت اور تندرستی کے لئے معاونت

براہ کرم نوٹ کریں کہ اوپر دی گئی آپریچر سروس کی فراہمی حکومت اور NHS رہنمائی کے مطابق ہوسکتی ہے۔ اگر شک میں ہے تو تازہ ترین معلومات کے ل your براہ کرم اپنی مقامی اوپریئر سروس سے رابطہ کریں۔